Hess uitvaartzorg verzorgt alle begrafenissen en crematies met zorg en aandacht voor álle aspecten van de uitvaart. Ondanks deze inzet zijn er altijd aspecten van onze dienstverlening die verbeterd kunnen worden.
Na de uitvaart ontvangt de opdrachtgever een map met een aantal bescheiden waaronder ook een kwaliteitsonderzoek. Deze vragenlijst is er om de kwaliteit van onze dienstverlening inzichtelijk te maken en eventueel te verbeteren.
U kunt de vragenlijst per post aan ons terug sturen maar u kunt hem ook digitaal in het formulier hieronder invullen
Dit Kwaliteitsonderzoek kan alleen ingevuld worden door de opdrachtgever van de uitvaart (met het dossiernummer). Als u niet de opdrachtgever bent maar u heeft een ervaring met Hess uitvaartzorg die u graag met ons en of anderen zou willen delen dan kunt u ons recensie formulier invullen, of mail naar uitvaartzorg@hess.nl