Ik heb een prettige ervaring gehad met de uitvaartondernemer. Met name het gerust stellen van de nabestaande, dat de uitvaart zal gaan zoals mijn moeder dat wilde, zorgde voor een persoonlijk contact. Dat was fijn voor haar.
Praktisch gezien was het fijn geweest wanneer er ook overleg was geweest over het vertrek uit de kerk richting het crematorium. Details kortsluiten over het meegeven van persoonlijke spullen, plaats van rouwauto en hoe deze te volgen.

Wat betreft drukwerk vonden wij de kaart op licht papier gedrukt. We hadden het fijn gevonden wanneer hierop was gewezen. Dan hadden we voor zwaarder papier gekozen. Wellicht heeft te maken met kostenbesparing maar leg het vooraf wel uit of geef aan of er een keuze is.